Mantelzorgondersteuning: 'Trek op tijd aan de bel'

Je bent officieel mantelzorger als je onbetaald en ongeorganiseerd (dus los van bijvoorbeeld een vrijwilligersorganisatie) intensief zorgt voor iemand die langdurig ziek, beperkt, verslaafd of op een andere manier hulpbehoevend is. Die zorg voelt vaak vanzelfsprekend – omdat het bijvoorbeeld voor familie of vrienden is – maar kan, door de langdurigheid en intensiteit, zonder dat je het doorhebt uitmonden in een zware ‘baan’ aan regelzaken, begeleidingstaken en zorgtaken.

inZet is er om je ondersteuning te bieden, want veel mantelzorgers denken te weinig aan hun eigen gezondheid en grenzen. Wicorel Koning is coördinator mantelzorg bij inZet en vertelt welke hulp je kunt krijgen. En die is helemaal gratis.

“Zorg goed voor jezelf en trek op tijd aan de bel als het te veel wordt,” zegt Wicorel Koning, Coördinator Mantelzorg bij inZet. “Wij bieden graag een luisterend oor en kijken samen met jou welke mogelijkheden er zijn om jouw taak wat te verlichten of om te werken aan gezonde grenzen.”

Tegemoetkoming

Elke gemeente krijgt een budget om mantelzorgers te ondersteunen of belonen. Vaak hangt deze tegemoetkoming af van de intensiviteit van de zorg die gegeven wordt en gemeentes kiezen zelf hoe ze dit vormgeven. In de ene gemeente krijg je een bosje bloemen, in de andere een mooi geldbedrag.

Soms valt een mantelzorger wel eens tussen de eisen van deze vergoeding door. Ook dan kun je gratis terecht bij ons. “Er zijn veel gradaties in ‘zorgen voor’, van lief zijn voor je buren tot dag en nacht bezig zijn met zorgtaken,” legt Wicorel uit. “Maar in beide gevallen kost het wat van je tijd, geld of eigen (mentale) gezondheid. Als jij maar een uurtje vrije tijd over hebt in je week en die spendeer je met dat pannetje soep voor je buurvrouw, dan kan dit toch intens zijn. Het gaat om hoe mensen het ervaren.”

En we moeten niet alleen praktische zorg meerekenen. “Wij gaan er altijd vanuit dat mantelzorger zijn niet alleen inhoudt dat je praktische hulp biedt,” zegt Wicorel. “Er komen ook veel zorgen bij kijken en dat doet ook iets met jou.”

Praktisch

Kun je wel wat ondersteuning gebruiken, dan kijken wij met je mee naar de mogelijkheden. “Wie kunnen we eventueel om hulp vragen binnen je eigen netwerk? En wat is er mogelijk vanuit vrijwilligersorganisaties? Moet je bijvoorbeeld af en toe de deur uit maar wil je je zieke partner niet alleen thuis laten? Dan is er bijvoorbeeld Thuismaatjes in Zoetermeer – zij sturen iemand die jouw partner gezelschap houdt terwijl jij dingen regelt of even tijd hebt voor jezelf. Ligt het ingewikkelder, dan kunnen we andere professionals of je zorgverzekering om hulp vragen.”

Naast praktische oplossingen (draaglastverlichting) is het ook belangrijk om te kijken naar structurele grenzen en juist energiegevers voor jezelf als mantelzorger: draagkrachtvergroting. “Zorg je wel goed voor jezelf? En wat heb je hiervoor nodig? Vaak helpt het om met anderen te praten die in dezelfde situatie zitten. We organiseren daarom ook mantelzorgcafés, koffie-uurtjes en speciale spreekuren.”

Lastige gevoelens

Soms ontstaan er bij mantelzorgers lastige gevoelens of gedachten, bitterheid of zelfs wraakgevoelens. Dat is normaal in zo'n situatie. Blijken bepaalde emoties of problemen dieper te liggen, dan word je doorverwezen naar de juiste persoon. “Als ik merk dat het echt om diepgewortelde karaktereigenschappen, trauma of rouw gaat, dan is het beter om met een psycholoog te praten”, geeft Wicorel aan.

Verschillende wegen naar mantelzorgondersteuning

Twijfel niet om contact op te nemen voor hulp. Ook voor meer informatie over mantelzorger-registratie en de gemeentelijke Mantelzorgwaardering kun je er terecht.

  • Online: Via inZet kun je je aanmelden met een vraag. Vermeld dat je mantelzorger bent. Zij nemen dan contact met je op om je aan de juiste persoon te koppelen.
  • Telefoon: Bel naar ons algemene nummer (079 888 77 70) en geef jouw hulpvraag door. Dit nummer is bereikbaar tussen 9.30 en 16.30 uur.
  • Inlooplocaties: Loop binnen bij een van de inZet-inlooplocaties en stel je vraag. Ook is er elke donderdagmiddag van 15.00 tot 16.00 uur er een Mantelzorgspreekuur bij inlooplocatie Noordhove & Seghwaert (adres: Petuniatuin 7a, naast Seghwaert Fysiotherapie).
  • Aanvraag Mantelzorgwaardering: Heb jij als mantelzorger je mantelzorgwaardering aangevraagd bij de gemeente? Dan zag je het misschien al: tijdens de aanvraag kun je aankruisen dat je graag het gesprek aangaat. inZet neemt dan contact met je op.